Szállítás és kézbesítés

Szállítási módok és díjak

• DPD/DHL futár – 2 000 Ft – kézbesítés a megadott címre, 1–3 munkanap.
• Ingyenes szállítás 30 000 Ft felett – legalább 30 000 Ft kosárértékű rendelés esetén a szállítási költséget átvállaljuk.

Minden ár tartalmazza az áfát. A végleges szállítási díj a megrendelés jóváhagyása előtt látható a kosárban – a kiválasztott módtól és a rendelés értékétől függően.

Magyarország egész területére szállítunk.

Határidők

• Rendelés összeállítása: 24 órán belül munkanapokon, amennyiben a rendelést 11:00 előtt adja le. A hétvégén és munkaszüneti napokon leadott rendeléseket az első munkanapon dolgozzuk fel.
• Kézbesítési idő: a feladástól számított 1–3 munkanap. A kézbesítési idő a fuvarozótól függ, és nem tartalmazza a munkaszüneti napokat.
• Csomagkövetés: a nyomkövetési számot a feladás pillanatában e-mailben küldjük el.

Bőrök és nagyméretű termékek

Az egész bőröket és szíjakat tekercselve csomagoljuk úgy, hogy ne keletkezzenek rajtuk maradandó gyűrődések. Nagyobb megrendelések esetén a küldeményt több csomagra oszthatjuk – ez nem befolyásolja a szállítási díjat, azt csak egyszer számítjuk fel.

Sérült küldemény

Amennyiben a csomag sérülten érkezett, kérjük, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral, vagy készítsen fényképeket közvetlenül az átvétel után, és írjon nekünk a hello@craft-point.com címre. Elintézzük az ügyet – Önnek nem szükséges önállóan reklamációt benyújtania a fuvarozónál. A visszaküldési és reklamációs feltételeket a Visszaküldés és reklamáció oldalon részletezzük.