Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelmi és sütikezelési tájékoztató

Általános információk

A jelen Adatvédelmi és sütikezelési tájékoztató meghatározza a személyes adatok kezelésének és védelmének, valamint a sütik és egyéb technológiák – például: Google Analytics, Facebook Pixel – használatának szabályait, összefüggésben azzal, hogy a Felhasználók igénybe veszik a Weboldalt, a Webáruházat és az Adatkezelő által vezetett közösségimédia-profilokat.

  • 1. Fogalommeghatározások

A jelen adatvédelmi tájékoztató alkalmazásában az alábbi fogalmak jelentése a következő:

Adatkezelő WolfBrothers Sp. z o. o.
ul. Płk. Stanisława Dąbka 8/307, 30-732 Kraków
NIP 6793194923
REGON 38530495400000
KRS 0000823695

e-mail: hello@craft-point.com

WolfBrothers Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, székhelye: Kraków 30-732, ulica Płk. Stanisława Dąbka 8/307, bejegyezve a Krajowy Rejestr Sądowy vállalkozói nyilvántartásába KRS 0000823695 szám alatt, NIP 6793194923, REGON 38530495400000

  1. Weboldal – a craft-point.com címen elérhető szolgáltatás
  2. Webáruház – a craft-point.com. címen elérhető webáruház
  3. Felhasználó – minden jogalany, amely a Weboldal tartalmát böngészi.
  4. GDPR – az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről

  • 2. Személyes adatok
  1. A Felhasználó személyes adatainak a GDPR szerinti adatkezelője az Adatkezelő.
  2. A Felhasználó a személyes adatait többek között a Weboldalon és a Webáruházban elérhető űrlapok, valamint olyan megoldások segítségével adhatja át az Adatkezelőnek, mint az internetes üzenetküldők és a közösségimédia-profilok.
  3. A Felhasználók személyes adatai kezelésének jogalapja a Felhasználó önkéntes, konkrét, tájékozott és egyértelmű hozzájárulása, amelyet a Weboldalon található megfelelő űrlapon ad meg.
  4. A személyes adatok azokban az esetekben is kezelhetők, amelyekben az Adatkezelő jogszabály alapján jogosult a személyes adatok kezelésére, vagy a felek között létrejött szerződés teljesítése céljából, valamint az adatkezelő jogos érdeke alapján. Különösen:
    1. [MEGRENDELŐLAP]

Azokat a személyes adatokat, amelyeket a Felhasználó a megrendelőlap keretében ad át az Adatkezelőnek, a Webáruházon vagy a Weboldalon keresztül kötött szerződés teljesítése céljából kezeljük. Ez a szerződés az adatkezelés jogalapja (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja). A személyes adatok megadása a Felhasználó részéről önkéntes, de szükséges ahhoz, hogy a Felhasználó szerződést köthessen az Adatkezelővel. Ezeket az adatokat a megrendelés teljesítésének ideje alatt, valamint az adatkezelőt terhelő törvényi kötelezettségek (például adó- és számviteli kötelezettségek) teljesítésének idején, továbbá az esetleges igények érvényesítése céljából kezeljük.

  1. [KAPCSOLATFELVÉTELI ŰRLAP]
    Azokat a személyes adatokat, amelyeket a Felhasználó a kapcsolatfelvételi űrlap keretében vagy az Adatkezelő Weboldalon megadott címére küldött e-mail üzenetben ad át az Adatkezelőnek, a beküldött kérdés megválaszolása céljából kezeljük. A személyes adatok megadása a Felhasználó részéről önkéntes, de szükséges ahhoz, hogy a Felhasználó választ kapjon. Az adatok e célból történő kezelése az adatkezelő jogos érdeke alapján történik (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja). Ezeket az adatokat a levelezés lezárásáig, valamint annak lezárását követően 1 évig kezeljük.
  1. Az Adatkezelő a személyes adatokat átadhatja más jogalanyoknak, amelyek segítségével az előző pontokban megjelölt célokat megvalósítja (például tárhelyszolgáltatást nyújtó cégeknek, könyvelőirodának, futárcégeknek, e-mail küldő alkalmazást szolgáltató cégnek).
  2. A Felhasználó személyes adatait nem továbbítjuk olyan harmadik országbeli címzetteknek vagy nemzetközi szervezeteknek, amelyek nem biztosítják a védelem megfelelő szintjét. A védelem megfelelő szintjét az Európai Bizottság megfelelő határozatának vagy más kötelező erejű jogi eszköznek kell megerősítenie.
  3. Az Adatkezelő garantálja a részére átadott valamennyi személyes adat bizalmas kezelését.
  4. A személyes adatokat kellő gondossággal gyűjtjük, és megfelelően védjük az arra jogosulatlan személyek hozzáférésétől; kezelésük a következőkben részletesen meghatározottak szerint és feltételekkel történik:
    1. az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről,
    2. az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokról szóló, 2002. július 18-i törvény,
    3. a személyes adatok védelméről szóló, 2018. május 10-i törvény.

  • 3. A felhasználó jogai
  1. A Felhasználót a személyes adatai kezelésével összefüggésben jogok illetik meg, köztük:
  2. az adatokhoz való hozzáférés joga
  3. az adatok helyesbítéséhez való jog
  4. az adatkezelés korlátozásához való jog
  5. az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jog
  6. az adatok törléséhez való jog (az úgynevezett elfeledtetéshez való jog)
  7. az adathordozhatósághoz való jog
  8. a felügyeleti hatósághoz való panasz benyújtásának joga a személyes adatok Adatkezelő általi kezelésével összefüggésben
  9. A Felhasználó bármikor jogosult visszavonni a hozzájárulását, ha azt korábban megadta.
  10. Jogai érvényesítése érdekében a Felhasználónak a megfelelő kérelmet a következő címre kell megküldenie: hello@craft-point.com

  • 4. Sütik és egyéb információk
  1. Amikor a Felhasználó a Weboldalt használja, automatikusan gyűjtésre kerülnek a Felhasználóra vonatkozó adatok. Ezek közé tartozik többek között: az IP-cím, a domainnév, a böngésző típusa, az operációs rendszer típusa. Ezeket az adatokat sütik gyűjthetik, illetve a szerver naplóiban is rögzülhetnek.
  2. A sütik olyan fájlok, amelyeket a Felhasználó számítógépére vagy más eszközére (például laptopjára, okostelefonjára, táblagépére) küldünk, és amelyek ott tárolódnak a Weboldal böngészése során. A sütik megjegyzik a Felhasználó preferenciáit és viselkedését, ami lehetővé teszi a nyújtott szolgáltatások minőségének emelését, a keresési eredmények és a megjelenített információk – köztük hirdetések – találóbbá tételét, valamint a Felhasználó preferenciáinak névtelen követését. A Weboldalon alkalmazott sütik aktuális listája a Weboldalon elérhetővé tett sütisávon keresztül érhető el.
  3. A Felhasználó a sütik végberendezésén való alkalmazásához való hozzájárulását a Weboldalon elérhetővé tett sütisáv segítségével adhatja meg. Megteheti ezt a Felhasználó eszközére telepített böngésző beállításain keresztül is. Ugyanígy a Felhasználó bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, vagy módosíthatja annak terjedelmét.
  4. A Felhasználó a meglévő sütiket is törölheti az eszközéről, a böngésző megfelelő funkcióinak, az erre szolgáló programoknak vagy az általa használt operációs rendszer eszközeinek segítségével.
  5. A szerver naplóiban vagy a sütik segítségével rögzített adatokat az Adatkezelő semmilyen módon nem kapcsolja össze a Weboldal konkrét Felhasználóival, és nem használja fel a Felhasználó azonosítása céljából. A szervernaplók a Weboldal adminisztrálására szolgálnak, tartalmukat a szerver adminisztrálására jogosult személyeken kívül senkinek nem tesszük hozzáférhetővé.
  6. A Weboldalon olyan technológiákat alkalmazunk, amelyek névtelenül rögzítik a Felhasználó által a Weboldal használata során végzett műveleteket. Ilyenek többek között:
    1. Google Analytics – a Weboldal statisztikáinak elemzése céljából alkalmazzuk
  7. Az ezekkel az eszközökkel szerzett adatokat semmilyen módon nem kapcsoljuk össze a Weboldal konkrét Felhasználóival, és az Adatkezelő nem használja fel azokat a Felhasználó azonosítása céljából.
  8. A 3. § 7. pontjában felsorolt technológiák alkalmazásának következménye a Weboldal, annak tartalma és a Termékek kínálatának a Felhasználó igényeihez való optimalizálása.

  • 5. Az adatok felhasználásának célja

A Felhasználó által megadott vagy automatikusan gyűjtött adatokat az Adatkezelő a következő célokra használja fel:

  1. a Weboldal megfelelő működése, konfigurálása és biztonsága,
  2. a munkamenet állapotának figyelése,
  3. a Weboldal megjelenítéseinek elemzése, vizsgálata és auditálása,
  4. a Weboldal segítségével kötött szerződések teljesítése,
  5. valamint statisztikai és marketingcélok.

  • 6. Záró rendelkezések
  1. A jelen dokumentumban változások történhetnek, amelyekre hatással lehet az internetes technológia fejlődése, a személyes adatok védelmére vonatkozó jog változása, valamint a Weboldalunk és a Webáruházunk fejlődése. Minden változásról haladéktalanul, jól látható és érthető módon tájékoztatjuk a Felhasználókat.
  2. Az Adatvédelmi és sütikezelési tájékoztatóval kapcsolatos kérdéseket vagy észrevételeket kérjük a következő címre küldeni: hello@craft-point.com